Jornada do Personal Car

Jornada para pilotar o  “Volante da Officina Personal Car”

Plataforma SIMA – Sistema Integrado de Manutenção Automotiva

 Módulo 1

Conquistar o Cliente / Recepção do veículo.

 Foco na construção da sua base de clientes

Nenhum império é construído do dia pra noite!

No universo da manutenção automotiva, a base sólida está sedimentada na tríade da CONFIANÇA!

Lema da Officina Personal Car:

….mais que um atendimento, um estilo de cuidar!

Tríade do cliente: Crer; Acreditar; Confiar.

Tríade do Personal Car (autoridade): Cognição; Intuição; Talento.

Por esta razão que o Módulo 1 da mentoria é 100% focado na construção da sua base de clientes e como conquistar a CONFIANÇA, demostrando AUTORIDADE

1. Identificação de potenciais clientes– para que você seja reconhecido como autoridade.
2. Definição na sistemática de abordagem– foco na forma e cuidados no processo de recepção.
3. Estruturação da Causa Personal Car – para que você seja um diferencial e tenha resultados acima da média.
4. Identificação da extensão e oferta de serviços adicionais– Todo negócio se torna realmente lucrativo quando apresenta uma vasta opção de produtos e serviços.

Módulo 2

Jornada do Diagnóstico em fornecedores.

Foco no planejamento dos serviços

Esta é a fase do atendimento diferenciado que requer um planejamento estratégico contemplando os três pilares de sustentação do negócio: Otimização do tempo; melhor custo benefício; competência com qualidade.

1. Infraestrutura básica– localização de fornecedores especializados.
2. Identificação e abrangência dos serviços – Estabelecer definições claras na cobertura da prestação de serviço contratada.
3. Dimensionamento da capacitação e ambiente – Conhecimento da capacitação e do ferramental dos fornecedores.
4. Planejamento estratégico do pacote de serviços –Como fazer uma revisão “bump-to-bump” no veículo.
5. Serviços de pronto atendimento – muitos serviços podem ser executados independente de fornecedores.

 Módulo 3

Orçamentação x Negociação para execução PLUS.

Foco na forma de apresentar e negociar orçamentos

1. Pré diagnóstico estabelecido “bump-to-bump”.
2. Roteiro de orçamento padrão – tabela tempária.
3. Roteiro de orçamento Hora Técnica do Personal Car.
4. Formas de pagamento.

Módulo 4

Finalização x Entrega.

Foco no momento e na qualidade da entrega

Aqui está o momento sublime  que sela a conquista e crédito depositado no início do processo.

Prática para execução passo-a-passo de uma entrega humanizada.

1. Entendendo a lógica da entrega humanizada.
2. Garantia de entrega do que foi prometido.

Bônus Mentoria de Validação

Foco na aceleração de resultados

O que definitivamente acelerou nossos resultados na prestação de serviços de manutenção automotiva, foi construir o próprio método, entre acertos e erros, e contar com a validação de centenas de clientes satisfeitos ao longo dessas duas décadas de atuação no mercado.

O que permite nossos mentorados obterem os mesmos resultados de imediato, considerando que levamos anos e com altos investimentos em conhecimento inclusive no exterior.

Termos encurtado o caminho, evita desgastes e perda de tempo, proporcionando que sejam assertivos nas ações.

E é exatamente isso que acontecerá com você.

Basta você sonhar e desejar fazer!

Para quem é a Mentoria

A Mentoria sobre serviços de manutenção automotiva no formato Personal Car não é para qualquer pessoa!

 Esse programa foi desenhado para quem quer:  

Ter acesso à metodologia de crescimento no mercado de manutenção automotiva desenvolvido pelo Grupo de Consultoria da Officina Personal Car e ter seu desempenho validado pessoalmente pelo CEO da Officina Personal Car e fazer parte do pré cadastro na Plataforma.

Fazer de 2022 o ano da virada e do crescimento do seu negócio, sendo ou não do ramo automotivo, desde que tenha um mínimo de sensibilidade e carinho por automóveis desejando atuar com o passo a passo detalhado para faturar mais e buscar sua liberdade financeira.

Elevar substancialmente a sua carteira de clientes se posicionando de forma assertiva neste atrativo nicho de manutenção automotiva. O diferencial e a assertividade permite que esteja preparado para aproveitar todas as oportunidades de agregar serviços em função da sazonalidade oferecida pelo setor em termos de manutenção preventiva.

 Se você se identifica com pelo menos um destes perfis……

A Mentoria para formação do Personal Car é pra você!

 Carga horária mentoria: 6h (individual / on-line)

Agende um horário já:

WhatsApp: (19) 98157.9881